Kein Umtausch bei digitalen Produkten nach Download!
Bitte denken Sie daran, dass bereits heruntergeladene MP3-Dateien oder E-Books nicht in Form einer Zahlung erstattet werden können! Diese Artikel existieren in rein digitaler Form und sind direkt nach dem Download benutzt und einsehbar. Aus dem Grund werden herunterladbare Artikel vom Umtausch ausgeschlossen! Dies ist gesetzlich so vereinbart worden. Beim Kauf eines Produktes werden Sie noch einmal direkt darauf hingewiesen.
Der Umtausch bzw. ein Anspruch auf Rückgabe im Falle eines Seminars zur Freizeitgestaltung, d.h. Live-Seminar, ist 14 Tage lang nach Eingang Ihrer Zahlung bei unserem Zahlungsprovider Digistore24 möglich, sofern Sie die Datei laut Aufzeichnungsprotokollen noch nicht heruntergeladen haben. Bitte bedenken Sie, dass sämtliche Rückerstattungsansprüche in diesem Fall nur über Digistore24 möglich ist, da Gehirnkicker die getätigten Zahlungen weder empfängt noch verwaltet.
Der Umtausch eines Onlineseminars kann bis zu 14 Tage erstattet werden, FALLS die Zugangsdaten für den Zutritt zum Onlineseminar nicht genutzt wurden. Dies kann über die Nutzung der Zugangsdaten auf dem jeweiligen Konto festgestellt werden. Auch hier ist ausschließlich Digistore24 befugt, Rückgaben zu erstatten oder auch nicht. Gehirnkicker verfügt über keinerlei Entscheidungsgewalt über getätigte Zahlungen in jeder Form.
